Als onderdeel van dit dynamische Klant Contact Centrum ben jij de eerste persoon die de klanten spreekt. Je bent er via telefoon, e-mail en chat om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar ook een schakel tussen de klant en de juiste collega's binnen je team van collega's. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inplannen van werkplaatsafspraken, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling door de backoffice. Jouw toewijding en betrokkenheid zorgen ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Deze dealer heeft 13 vestigingen dichtbij de grote steden in de Randstad en vertegenwoordigt bekende merken van hoge kwaliteit. Je kunt bij deze dealer terecht voor nieuwe en gebruikte auto's, alle lease mogelijkheden (zelfs fietsen), onderhoud, schadeherstel, tanken en autowassen. Ze kennen hun klanten goed. Ze weten niet alleen hun namen, maar ook wat ze nodig hebben. Ze kunnen snel schakelen en oplossingen bieden. Hiervoor hebben ze kennis en een goede relatie met hun klanten nodig. Dit bedrijf is een combinatie van familiebedrijven, wat je merkt aan hun betrokkenheid en het meedenken met hun klanten. Ze weten goed wat hun klanten beweegt, of het nu gaat om leasing, elektrificatie of schadeherstel.
Al meer dan 50 jaar zijn ze trouw aan hun merken en hun klanten zijn trouw aan hen. Met hun ervaring en service zijn ze klaar voor de toekomst. Hun klanten veranderen en hebben nieuwe behoeften, en zij bieden de oplossingen. Tegelijkertijd zorgen ze ervoor dat hun vakmanschap en service altijd gewaardeerd blijven.
Je werkt met 10 gezellige collega's in het moderne kantoor in Moordrecht. Van daaruit heb je contact met klanten en collega's van al de vestigingen. Samen streven ze naar tevreden klanten. Jij bent cruciaal voor dit succes!
Klaar om klanten te verrassen en tevreden te stellen? Word lid van dit dynamische team in Moordrecht! Als eerste aanspreekpunt ben jij essentieel voor een soepele klantenservice-ervaring. Solliciteer nu en maak het verschil!
| Functie: | Medewerker Klant Contact Centrum (KCC) |
| Startdatum: | 15-05-2024 |
| Ervaring: | Starter |
| Educatielevel: | MBO |
| Contracttype: | Vast |
| Salaris: | 2300 – 3000 |
| Uren per week: | 16 – 40 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Raaak Personeel via onbekend of 010-3031921. Of bezoek hun website onbekend.
Deel de vacature:
Redactie Stolwijkkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de stolwijkkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Stolwijk via Stolwijkkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Stolwijkkrant.nl.
© Stolwijkkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.
